- 新規事業
株式会社ココロココ
伴走支援企業
株式会社アルファドライブ
事業について
事業内容
介護施設運営の改善および、施設利用者家族向けSaaSサービスの創出。本プロジェクトでは、介護業界における課題解決に向けて、まずコンサルティング事業を通じた市場調査・課題抽出を行う。現場および経営層へのヒアリングや改善支援を通じて、業界の本質的な課題とニーズを特定し、将来的なプロダクト開発に繋げる。また、2026年5月よりプロダクト「HIRACT」の開発に着手し、コンサルティングで得たリアルな現場データをもとに、実用性と再現性の高いサービスの構築を進める。
■ プロダクト概要（HIRACT）
HIRACTは、介護事業所の経営から現場オペレーションまでを一貫して支援する統合型プラットフォームである。
主な機能：
・ケア記録管理（簡単・直感的な入力UI）
・コールシステム連携（現場の即時対応を最適化）
・業務チャット（情報共有の効率化）
・経営ダッシュボード（稼働率・人員配置・収益の可視化）
・生産性分析機能（業務のムダの見える化）
特徴：
・現場起点で設計されたUI/UX
・従来の高価格SaaSに依存しない新しい提供モデル（低コスト or フリーモデルを検討）
・コンサルティングで得た知見をリアルタイムに反映
中期目標（3年後の目標）
・コンサルティング事業を通じた業界課題の構造的理解の確立
・複数施設での実績創出と再現性のある改善モデルの確立
・プロダクト「HIRACT」の市場適合（PMF）の達成
・コンサル×プロダクトによる独自の事業モデル確立
・将来的な全国展開の基盤構築
プロジェクトの進捗
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Phase12025.12~2026.3 完了
・介護業界における課題仮説の整理
・コンサルティング支援内容の設計
・対象施設へのアプローチおよび関係構築
・現場ヒアリング・課題抽出の実施
・HIRACT開発に向けた要件の初期整理
現在は、市場理解と課題解像度を高めるフェーズにあり、コンサルを通じてプロダクトの土台となる一次情報を蓄積している段階。
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Phase22026.4~2026.10 進行中
・コンサルティング案件の本格展開（複数施設での実行）
・改善事例の蓄積とモデル化
・2026年5月よりHIRACTの開発着手
・β版のリリースおよび初期導入施設でのPoC実施
・ユーザーフィードバックをもとにした高速改善サイクルの確立
・コンサルとプロダクトの連携による価値提供モデルの検証
意気込み
介護業界において、本質的な課題を解決するためには、単発の改善や一部の取り組みではなく、業界全体を支える「インフラ」が必要だと考えています。私たちは、コンサルティングを通じて現場のリアルな課題を捉え、その知見をもとにプロダクトへと昇華させることで、介護事業所にとって欠かせない存在となる仕組みを構築していきます。
伴走支援企業からのコメント
意気込み、応援メッセージ
ココロココ様は、⼊居者様が住みなれた地域で幸せに⽣活できるというミッションと、⽇本⼀働きやすく働きがいのある会社の相互実現を⽬指しております。これから⽴ち上げる SaaS サービスでは、現状の介護施設運営の課題と向き合った実績を元に、適切な施設運営と従業員の労働環境向上に向けた価値をお届けできるように、これからも実現に向けて頑張りましょう！
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